隱私權政策

本網頁為 Musicful 之隱私權政策，屬於具有法律效力之文件。當您存取或使用本網站或應用程式時，即表示您同意遵守並受本隱私權政策之法律拘束，且每次存取或使用本網站或應用程式時，均適用本政策之相關規定。

我們重視你的隱私權

歡迎使用 Musicful。我們非常重視你的隱私，並致力於妥善保護你的個人資料。本《隱私權政策》（以下簡稱「本政策」）說明我們如何蒐集、使用及保護你的相關資訊。在使用本網站或行動應用程式（以下簡稱「App」）前，請務必詳閱本政策內容。

若你對本政策有任何疑問或顧慮，歡迎隨時與我們聯絡。

個人資料的蒐集與使用

個人資料係指可用於識別或聯絡特定個人的相關資訊。當你使用本網站或行動應用程式（以下簡稱「App」）時，可能會選擇主動提供個人資料給我們。

我們可能蒐集你所提供的下列個人資料，包括但不限於：

1. 帳號相關資料（用於登入與個人檔案管理）

當你註冊並管理 Musicful 帳號時，我們會蒐集與帳號相關的必要資訊，包含電子郵件地址、使用者名稱、國家／地區及電話號碼。

2. 使用資訊

當你透過 Musicful 的互動功能使用本服務（例如對話互動、反覆輸入創作指令等）時，我們將蒐集你於該等互動過程中所提交的所有資訊，包含但不限於使用者提示詞、內容以及其他協助音樂創作的相關輸入資料。

此外，當你使用 Musicful 的使用者生成音樂功能（例如上傳、創作、編輯或發佈音樂、音訊或歌詞）時，我們可能會蒐集並處理你所提交的內容，以及與該內容相關的中繼資料（例如上傳時間、標題、標籤、著作權資訊等）。

3. 付款資訊

當你透過 Musicful 進行購買（包括使用信用卡、銀行轉帳或透過第三方支付服務）時，我們可能會蒐集部分與付款相關的財務資訊，包含但不限於付款紀錄、銀行帳戶資訊及其他付款相關資料。

非個人資料的蒐集與使用

我們亦會蒐集非個人識別資訊，亦即無法直接用來辨識或聯繫特定個人的資料。此類資料將用於服務優化與改善之目的。

舉例來說，我們可能會分析彙整後的使用行為模式、垃圾訊息過濾相關資料，或其他行為洞察資訊，以提升服務品質、系統效能與使用者體驗。

透過自動化方式蒐集的資訊

當你使用我們的網站或行動應用程式時，我們可能會透過自動化方式蒐集部分資訊，包括但不限於以下內容：

1.技術資料：如 IP 位址、裝置識別碼、瀏覽器類型、作業系統等。

2.使用行為統計：包含瀏覽的頁面、使用時長、點擊行為、App 內操作路徑，以及使用的功能項目。

3.位置資訊：依據你的裝置設定，可能會蒐集約略或精確的位置資料。

4.診斷資料：如 App 版本資訊、當機回報紀錄，以及推播通知的使用狀況。

5.使用目的：上述資訊將用於分析使用者偏好、優化產品功能，並持續提升服務品質與使用體驗。

Cookies 與 SDK

1. 關於本網站的使用情況

有關 Cookies 的蒐集與使用方式，請參閱我們的「Cookie 政策」頁面，以取得更詳細的說明。

當你造訪本網站時，瀏覽器會自動將你的網際網路通訊協定（IP）位址傳送給我們，以便將你所請求的網頁內容正確傳送至你的電腦或裝置。我們會使用你的 IP 位址來判斷相關資訊，例如：

該電腦或裝置是否曾造訪過本網站

使用者最常使用的網站功能

在各個頁面停留的時間長短

2. 關於行動應用程式

本行動應用程式可能包含第三方軟體開發套件（SDK）與分析工具，用於協助我們了解使用行為、監測 App 效能，以及提供更合適的功能與服務。這些第三方服務可能會依其各自的隱私權政策，蒐集與你裝置或 App 使用情況相關的資訊。我們僅會在維持 App 正常運作與服務優化所必須的範圍內，進行必要的資料分享。

當你下載、安裝或使用 Musicful 行動應用程式時，我們可能會蒐集與你的裝置相關的資訊，包括但不限於：裝置型號、作業系統、硬體識別資訊、行動網路相關資訊、App 版本資訊與當機診斷資料。這些資訊將用於確保 App 相容性、提供版本更新，以及持續改善 App 的穩定度與效能。

當你使用行動應用程式時，我們可能會依據你的裝置設定，蒐集並處理你裝置的概略或精確位置資訊。位置資料可能用於：改善 App 功能與使用體驗、推薦合適的內容或服務、符合法律或當地法規要求。你可以隨時透過裝置的系統設定，管理或關閉位置資訊的分享。

我們可能會向你發送推播通知、提醒或 App 內訊息，內容可能包含帳戶動態、服務更新或促銷資訊。你可以在裝置設定中，自行管理或關閉非必要的推播通知。不過，與帳戶安全或服務運作相關的必要通知，即使你關閉行銷推播，仍可能會發送。

當你使用行動應用程式時，系統可能會依你所使用的功能，向你請求相關權限（例如：麥克風、檔案儲存空間、相機等），例如在進行 AI 音樂創作時需要錄製音訊。你可以隨時透過裝置的系統設定，調整或撤回這些權限。若你選擇拒絕部分權限，行動應用程式中的某些功能可能無法正常使用。

透過 Apple App Store 或 Google Play 進行的購買，皆由各自的平台付款系統處理。我們不會儲存你的完整付款資訊或信用卡資料。

個人資料的使用方式

我們蒐集你的個人資訊，主要用於以下目的：

1.提供並交付你所使用或申請的服務。

2.處理付款作業與交易驗證。

3.在 Musicful 社群、排行榜或官方活動中展示、推薦或呈現你所創作的內容。

4.在你選擇將作品公開的情況下，讓其他使用者可以瀏覽、播放、留言或分享你所創作的內容。未經你的明確同意，我們不會將你的內容用於廣告或任何對外行銷推廣用途。

5.透過監測與分析你在裝置上的使用行為，持續優化服務內容，或推動新功能與新服務的開發。

6.保存必要紀錄，並遵循相關法令與主管機關的規定。

7.向你發送服務更新、電子報或行銷相關通知（你可隨時選擇取消訂閱）。

8.進行問卷調查與研究分析，以客製化與優化我們的服務內容。

9.依法回應政府機關或執法單位的合法要求。

10.在取得你同意，或於相關法律允許的情況下，將資訊用於其他合理用途。

資訊分享

1.我們可能會在保密協議下，與關係企業、合作廠商及服務提供者（例如支付處理商、分析服務提供者）分享資訊。

2.若法律要求、司法程序或主管機關規定需要，我們可能會提供部分資訊。

3.如果我們誠信地認為分享資訊對於保護 Musicful、本服務用戶或大眾的權利、財產或安全是必要或適當的，我們也可能分享資訊。

4.在公司合併、資產出售或收購等商業轉讓情況下，我們可能會分享部分資訊。

5.我們可能會依你的同意或指示分享資訊。你可隨時聯絡本政策中提供的電子郵件地址撤回同意。

你的權利

根據你所在的地區，你可能擁有關於個人資料的特定法律權利：

1.查詢／知情權：可要求我們提供所收集、使用、分享或出售的個人資料明細。

2.更正權：可要求修正不正確或不完整的個人資料。

3.刪除權：可要求刪除你的個人資料，但需符合相關法律或合約義務。

4.資料可攜權：可要求提供你的資料副本，並以可攜式格式提供。

5.限制處理權：在特定情況下，可要求限制資料的使用方式。

6.拒絕出售或分享權：可選擇不讓你的個人資料被出售或分享，包括用於精準廣告的情況。

若要行使上述權利，請發送電子郵件至 support@musicful.ai，主旨請註明「拒絕出售或分享我的個人資料」。我們將依據適用的資料保護法律審核並處理你的請求。

如何行使你的權利

1.透過帳號設定：你可以透過以下步驟刪除帳號：

點擊右上角大頭貼 > 管理帳號 > 會員中心 > 我的帳號 > 帳號安全 > 刪除帳號。

2.透過電子郵件提出請求：你可以寄送可驗證的請求，要求存取、更正、刪除個人資料或選擇退出，郵件請寄至 support@musicful.ai。

3.身份驗證：為保障你的資料安全，我們可能會要求你進行身份驗證，確認身分後才會處理你的請求。

資料保存期限

我們僅會在提供服務、履行法定義務、處理爭議或執行協議所必要的期間內保存您的個人資料。超過該期間後，資料將會被安全刪除或去識別化處理，除非符合以下情況之一：

（1）我們可能基於內部分析需求，為提供、維護或持續改善本服務，以及本隱私權政策所述之其他目的，而保留相關資料。

（2）我們得為合法之商業或非商業用途，保留已彙整且無法識別個人身分的匿名化資訊。

（3）為遵循合約義務、法律規定、司法程序，或其他相關法規與主管機關要求，我們可能需保留部分資料。

您的選擇

在特定情況下，您可以選擇我們如何使用與揭露您的個人資訊。例如，若我們擬將您的個人資訊用於與本隱私權政策所載目的不相符之用途時，我們將事先徵求您的同意。

您亦可選擇不提供我們所要求的資訊，相關說明已載於本隱私權政策前述章節。然而，於部分情況下，若您決定不提供必要資訊，我們可能無法讓您存取所要求的網站內容，或無法向您提供特定服務、功能或資訊。

在某些情況下，您可以停止或限制我們透過自動化方式所蒐集的資訊。請參閱本隱私權政策中「自動化方式蒐集之資訊」章節，以進一步了解您可如何限制或停止我們接收該等資訊。

您可隨時刪除您所上傳的內容，或請求我們協助移除。惟已公開分享之內容，可能因快取機制或先前分享而於短時間內仍可被存取。此外，為符合法律或監管義務，我們可能會保留必要之系統紀錄。

若您欲刪除帳號，請依以下步驟操作：點擊右上角頭像 > 點選「管理帳號」進入會員中心 > 登入「我的帳號」頁面 > 前往「帳號安全」> 點選「帳號註銷」。您亦可透過聯繫客服信箱 support@musicful.ai，提交可驗證之帳號關閉申請。我們將依法刪除所蒐集之您的個人資訊。

此外，您亦可依本政策下方「如何聯絡我們」章節所述方式，透過電子郵件聯繫我們，以行使或調整您的相關選擇與權利。

我們如何保護您的個人資訊

我們已採取合理且適當的安全措施，以保護您的個人資訊，防止其遭受意外遺失、未經授權的存取、使用、變更或揭露。您所提供的所有資訊，皆儲存在設有防火牆與安全防護機制的伺服器中。若因系統漏洞導致個人資訊外洩，我們將於知悉後 72 小時內通知受影響的使用者，並依法採取必要的補救與通報措施。

然而，透過網際網路進行的資訊傳輸並非百分之百安全。儘管我們已盡力採取各項保護措施，仍無法保證您經由本網站所傳輸之個人資訊具備絕對的安全性；任何資料傳輸風險，均須由您自行承擔。一旦我們收到您的個人資訊，將依循嚴格的內部程序與安全機制，盡力防止未經授權的存取行為。

個人資訊的跨境傳輸

我們可能會將您的個人資訊儲存在位於您所屬司法管轄區以外的安全伺服器中，亦可能基於本隱私權政策所載之一項或多項目的，將您的資訊進行跨國或跨境傳輸。所有個人資訊的儲存與國際傳輸，皆將依循適用之法律法規要求辦理，並採取合理且適當的安全措施，以確保您的個人資料受到充分保護。

連結至其他網站

本網站或行動應用程式可能包含指向第三方網站或服務的連結。該等第三方網站之內容、隱私權政策或營運作法，非屬本公司所能控制或負責之範圍。建議您於使用或瀏覽任何第三方網站前，另行詳閱其相關條款與隱私權政策，以保障自身權益。

兒童隱私權保護

本服務並非以未滿 13 歲之兒童（或當地法律規定之最低年齡）為服務對象。我們不會在知情的情況下蒐集任何兒童的個人資訊。若我們發現誤蒐集到兒童的個人資料，將會立即予以刪除。一旦我們確認您未符合年齡使用規定，或未取得父母及／或法定監護人之同意，我們保留終止或暫停您使用本應用程式及相關服務之權利。